KONTAKT:
WhatsApp Kundenservice Chat: +41795611797
Email: info@diarion.ch
Gültig für die Plattform Diarion.ch Stand: 20.09.2023
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Plattform www.diarion.ch betrieben von Arion Consulting GmbH (nachfolgend “Diarion, Diarion.ch“, “wir” oder “uns” genannt) und dem Kunden für Bestellungen im Online Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bitte lesen Sie die AGB aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung in unserem Online Shop platzieren.
Unser Angebot im Online Shop richtet sich an Konsumenten mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Schweiz.
Wir nehmen nur Bestellungen von Kunden an, die zum Zeitpunkt der Bestellung das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit diesen AGB wird über Arion Consulting GmbH, info@diarion.ch abgewickelt.
Zahlungsberechtigung
Um im Online-Shop Zahlungen durchführen zu können, ist es erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Angaben zur Verfügung stellen. Es ist von größter Wichtigkeit, dass Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und andere erforderliche Informationen wahrheitsgemäß bereitstellen. Des Weiteren werden Sie während des Bestellvorgangs aufgefordert, Ihre Zahlungsinformationen akkurat einzugeben und sicherzustellen, dass diese korrekt und gültig sind. Durch diese Handlung bestätigen Sie, dass Sie die Person sind, die in den Rechnungsinformationen identifiziert wird.
Der Online-Shop steht ausschließlich Personen zur Verfügung, die die Voraussetzungen von Diarion erfüllen, über eine gültige Kreditkarte von einer von Diarion anerkannten Bank verfügen und Diarion die Berechtigung erteilt haben, den entsprechenden Kaufbetrag für die erworbenen Produkte von ihrer Kreditkarte abzubuchen.
Nutzungsbedingungen
Sie dürfen Diarion nicht verwenden:
- in einer Weise, die dazu geeignet ist, den Zugang zu Diarion zuunterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigenoder
- für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Straftat oderrechtswidriger Aktivität.Weiterhin ist jeder Nutzer verpflichtet, es zu unterlassen, Inhalte zu veröffentlichen oder Nachrichten zu übermitteln, die bzw. deren Einstellung
- unsachlich oder vorsätzlich unwahr sind,
- die Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, verletzen,
- in sonst einer Weise gegen geltende Gesetze verstossen bzw. einenStraftatbestand erfüllen,
- Viren oder andere Computerprogramme beinhalten, welche Soft- oderHardware beschädigen oder die Nutzung von Computernbeeinträchtigen können,
- Umfragen oder Kettenbriefe oder getarnte Werbung sind, oder
- dem Zweck dienen, persönliche Daten von anderen Nutzern zuinsbesondere geschäftlichen Zwecken zu sammeln und/ oder zu nutzen.Diarion behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website und deren Nutzung zu untersagen, Nutzungskonten (Mitgliedskonten) zu schliessen oder Inhalte zu entfernen oder zu verändern, wenn sie gegen anwendbare Gesetze, diese Nutzungsbedingungen oder andere anwendbare Vertragsbedingungen oder Richtlinien verstossen. Des Weiteren kann Diarion in sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc). veröffentliche Kommentare und Beiträge ohne Angabe von Gründen und ohne Mitteilung jederzeit löschen. Bei der Bewertung von Bestellungen dürfen ausschliesslich wahrheitsgemässe und sachliche Angaben gemacht werden, die keine Schmähkritik enthalten.
Bestellungen und Rücksendungen
RÜCKSENDUNGEN
Es können nur ungeöffnete und versiegelte Produkte zurückgesendet werden. Die Rücksendung muss innert 2 Tagen erfolgen. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Kunde.
FEHLERHAFTE PRODUKTE / FEHLLIEFERUNGEN
Bitte prüfen Sie die von uns erhaltenen Produkte sofort nach Erhalt auf Fehler und melden sie diese sofort innert 24 Stunden. Produkte sind fehlerhaft, wenn Sie beschädigt ankommen oder einen Material- oder Herstellerfehler aufweisen. Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe, oder des Designs des Produkts stellen keine Mängel dar. Dies gilt auch für eine natürliche Abnutzung.
BESTELLUNGEN
Unsere Webseite und unser Online-Shop dienen ausschließlich als Einladung an unsere Kunden, Angebote für den Abschluss eines Kaufvertrags über die angebotenen Produkte abzugeben. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte und unserer Annahme. Diarion bietet Produkte an, die ab unserem Lager versandbereit sind.
PREISE
Die auf der Webseite angegebenen Preise sind in der jeweils angezeigten Währung angegeben. Sofern nicht anders angegeben, beinhaltet der Preis die gesetzliche Mehrwertsteuer.
ANNAHME IHRER BESTELLUNG
Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen und die ausgewählten Artikel über den Button “In den Warenkorb” gesammelt haben, wird dies als verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte betrachtet. Eine Bestellbestätigung wird Ihnen daraufhin per E-Mail zugesandt. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und keine Annahme Ihrer Bestellung darstellt.
Der Vertrag zwischen Ihnen und Diarion kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestellbestätigung zusenden. Dies markiert den Abschluss des Kaufvertrags, der in der Schweiz abgeschlossen wird, und die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach unserem eigenen Ermessen abzulehnen. Wir übernehmen keine Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber für die Ablehnung einer Bestellung. Insbesondere können wir eine Bestellung aus folgenden Gründen ablehnen:
Im Falle einer nicht autorisierten Zahlung.
Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist oder nicht unseren Qualitätsstandards entspricht und daher zurückgezogen werden muss.
Wenn Sie die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Kriterien nicht erfüllen.
VERSANDINFORMATIONEN
Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt durch die schweizerische Post. Bitte beachten Sie, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Post zusätzlich gelten und unter folgendem Link abgerufen werden können: https://www.post.ch/de/pages/footer/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb
SENDUNGSVERFOLGUNG
Auf Wunsch erhalten Sie eine E-Mail- Benachrichtigung mit Angabe der Tracking-Nummer.
LIEFERZEIT
Geschätzte Lieferzeiten für die Schweiz: 1-10 Arbeitstage.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtlinie und beginnen ab dem Auslieferungsdatum. Wir übernehmen keine Verantwortung für eventuelle Lieferverzögerungen.
Die Gefahr für die Produkte geht ab dem Zeitpunkt des Eintreffens der Ware bei Ihnen über.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden beim online Check-Out und Zahlungsprozess aufgeführt.
ZAHLUNGSARTEN
Wir akzeptieren ausschließlich die Zahlungsarten, die während des Bestellvorgangs dem Kunden angezeigt werden.
Bei Kreditkartenzahlungen wird der entsprechende Betrag nach dem Versand Ihrer Bestellung durch Diarion abgebucht. Mit der Zahlung bestätigen Sie, dass die verwendete Kreditkarte Ihnen gehört oder dass Sie die ausdrückliche Genehmigung des Karteninhabers besitzen. Bitte beachten Sie, dass alle Inhaber von Kredit- und Debitkarten einer Gültigkeitsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller unterliegen. Falls der Kartenaussteller die Zahlung an Diarion ablehnt, übernehmen wir keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen oder die Nichtauslieferung des Produkts.
Farben
Wir tun unser Bestes, um die Farben der Produkte auf unserer Webseite so genau wie möglich darzustellen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die tatsächliche Farbwiedergabe auf Ihrem Computerbildschirm aufgrund unterschiedlicher Bildauflösungen variieren kann. Daher können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass Ihre Bildschirmauflösung alle Farben exakt wiedergibt.
Datenverarbeitung
Wir werden personenbezogene Daten nur im Einklang mit unserer jeweils geltenden Datenschutzrichtlinie bearbeiten.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diarion behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Der Kunde unterliegt den AGB, die zum Zeitpunkt seiner Nutzung der Dienste von Diarion in Kraft sind.
Der Kunde stimmt im Rahmen des Bestellvorgangs ausschließlich den hier aufgeführten Diarion-AGB sowie den AGB der jeweiligen Shops zu, wie sie im Bestellvorgang genannt werden. Andere Bedingungen finden keine Anwendung.
Kein Verzicht
Wenn der Kunde gegen diese AGB verstößt und Diarion nicht unmittelbar Maßnahmen ergreift, bedeutet dies nicht, dass Diarion auf ihre Rechte verzichtet. Diarion behält sich weiterhin das Recht vor, ihre Rechte in jedem anderen Fall geltend zu machen, in dem Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand unter Vorbehalt allfälliger gesetzlich zwingender Gerichtsstände ist Zihlschlacht.
Ein Verstoss gegen diese AGB (einschliesslich der Datenschutzerklärung) kann zum Verlust der Mitgliedschaft und des Zugangs zu Diarion führen.
